Перед стартом
Чек-лист: що питати у розробника до того, як платити
Більшість проблем із сайтом закладається не в коді, а в розмові до передоплати. Ось що треба спитати — і які відповіді мають насторожити.
«Середньої ціни сайту» не існує — і будь-хто, хто її називає, продає вам не сайт. Розберемо, з чого складається цифра і як її перевірити.
· 5 хв читання
Пошук «скільки коштує сайт» видає статті з цифрами від двохсот доларів до двадцяти тисяч. Усі вони формально праві, бо описують різні речі одним словом «сайт».
Ми не публікуємо «середню ціну по ринку» і не будемо: така цифра не допомагає вам ухвалити рішення, а створює очікування, яке розсиплеться на першій же розмові. Замість неї — розбір того, що насправді рухає ціну, і спосіб перевірити будь-яку пропозицію, яку ви отримаєте.
Запитати ціну сайту — це приблизно як запитати ціну ремонту. Відповідь залежить від того, скільки квадратів, що з комунікаціями і чи потрібні меблі.
Різниця лише в тому, що площу квартири ви знаєте, а обсяг сайту — ні. Тому розмова про ціну до брифу завжди йде за одним із двох сценаріїв: або вам називають нижню межу, щоб продовжити розмову, або верхню, щоб підстрахуватися. Обидві цифри не стосуються вашого проєкту.
Нормальна послідовність: тридцять хвилин розмови — потім вилка — потім фіксована ціна в договорі.
Сайт на сто сторінок каталогу може бути дешевшим за сайт на вісім сторінок, де кожна виглядає по-своєму. Сто однотипних карток — це один шаблон і наповнення. Вісім унікальних — це вісім макетів і вісім версток.
Коли вам називають ціну «за сторінку», питайте, що вважається сторінкою.
Три різні обсяги робіт, які в комерційних пропозиціях називаються одним словом «дизайн». Готовий шаблон — найдешевше і найшвидше. Унікальні макети під вашу структуру — найдорожче, і саме це дає сайт, який не схожий на сусідній.
Кожне підключення до чужої системи — це окремий обсяг: CRM, онлайн-оплата, служба доставки, 1С, система запису. Ціна тут залежить не від вашого сайту, а від того, наскільки пристойно зроблений API на іншому боці. Інтеграція з сервісом, у якого є нормальна документація, і з сервісом, у якого її немає, — різниця в кілька разів.
Якщо тексти ваші — це нуль у бюджеті розробки й три тижні у строку, бо текстів зазвичай немає. Якщо тексти пише підрядник — це окрема позиція, і вона рідко буває маленькою: сторінка послуги, написана так, щоб її читали, це не абзац.
Не множник два, але близько до нього за текстовою частиною. Плюс технічна робота: окремі адреси, перемикач, правильні мовні атрибути для пошуку.
Стислий строк дорожчий, бо вимагає більше людей паралельно, а паралельна робота завжди менш ефективна за послідовну. Це єдиний пункт у цьому списку, який ви можете прибрати з бюджету безкоштовно — просто не поспішаючи.
Підтримка, доробки, оновлення платформи. Часто цього немає в комерційній пропозиції взагалі, і тоді ви порівнюєте дві пропозиції, одна з яких включає перші два місяці життя сайту, а друга — ні.
| Модель | Коли доречна | Ризик на кому |
|---|---|---|
| Фіксована ціна | Обсяг зрозумілий: лендінг, сайт послуг, типовий магазин | На розробнику |
| Погодинна ставка | Обсяг невідомий: застосунок, нестандартна логіка, довга доробка | На замовнику |
| Етапами з фіксом на етап | Великий проєкт, який не хочеться оцінювати цілком наперед | Розділений |
Погодинна модель не гірша за фіксовану — вона просто чесніша там, де фікс був би вгадуванням. Але вона має йти разом із лімітом годин і правом зупинитися на будь-якому етапі.
Це вилки, а не ціни: точну цифру ми називаємо після брифу й фіксуємо в договорі до початку робіт.
| Пакет | Вилка | Строк |
|---|---|---|
| ЛендінгОдин продукт або послуга, трафік з реклами | PRICE_LANDING | DAYS_LANDING |
| Корпоративний сайтКілька послуг, потрібна органіка з Google | PRICE_CORPORATE | DAYS_CORPORATE |
| Інтернет-магазинПродаж товарів онлайн з оплатою і доставкою | PRICE_SHOP | DAYS_SHOP |
Якщо хочете прикинути самостійно — на сторінці цін є опитувальник на чотири питання: він показує, у який пакет ви влучаєте, і окремо перелічує те, що у вашому випадку тягне ціну до верхньої межі.
Порівнювати суми безглуздо, поки ви не звели обсяги. Практичний спосіб — виписати в стовпчик і запитати по кожному пункту обох підрядників:
Після цього різниця в ціні зазвичай пояснюється сама. Якщо вона залишилася незрозумілою — ви знайшли найважливіше питання до обох.
Детальніше про те, що саме питати до передоплати, — у чек-листі з дванадцяти питань.
Три речі, які скорочують вилку в будь-якій пропозиції:
З цим ви отримаєте вилку в першій же розмові, а не через тиждень. Напишіть нам — подивимось, у що це складається у вашому випадку.
Читати далі
Перед стартом
Більшість проблем із сайтом закладається не в коді, а в розмові до передоплати. Ось що треба спитати — і які відповіді мають насторожити.
Після запуску
Трафік є, заявок немає. Це майже ніколи не дизайн. Сім причин у порядку частоти — і спосіб перевірити кожну за вечір.
Наступний крок
Бриф займає близько 30 хвилин. Після нього ви отримуєте вилку ціни й строк по етапах — навіть якщо вирішите працювати не з нами.
Відповідаємо до 2 годин у робочий час